Service & Support über den gesamten Lebenszyklus

Ihre Investition liegt uns am Herzen.

Mit der Investition in eine KONVEKTA-Anlage wird nicht nur ein Produkt erworben, sondern auch die Sicherheit einer hohen Systemverfügbarkeit und eines optimalen „Return on Investment“.

Daher endet die Konvekta Leistung nicht mit der Auslieferung, Installation und Inbetriebnahme des ERG-Systems. Während den ersten 12 Monaten wird die Anlage überwacht und optimiert (siehe dazu auch Betriebsoptimierung) basierend auf den realen Betriebsbedingungen. Dies bildet die Grundlage für die konstante Wirtschaftlichkeit und Rentabilität des Systems.

Damit die Investition auch in den Folgejahren nachhaltig rentabel bleibt, bietet Konvekta verschiedene CARE MODULE für optimale Wartung und Instandhaltung an. Perfekt auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt, bieten die CARE MODULE stets die Gewissheit, dass das Hochleistungs-ERG-System während der gesamten Betriebsdauer die Anforderungen an Leistung und optimalen Rückgewinn erfüllt.

Konvekta-Systeme werden in der Regel mit einem VPN-Zugang ausgerüstet. Das erlaubt es dem eigenen Betriebspersonal oder auch den Konvekta Ingenieuren Ihre Anlage aus der Distanz zu überwachen und falls notwendig korrigierend einzugreifen. Dies erfolgt zu jeder Zeit strickt nach den vereinbarten Interventionsabläufen und-richtlinien basierend auf den jeweiligen IT-Sicherheitsrichtlinien einer Anlage.

Die initiale Betriebsoptimierung und die kontinuierliche Überwachung sind äusserst wichtig, um potentielle Probleme direkt zu identifizieren und signifikante Leistungseinbussen zu vermeiden.

Mit den Konvekta Care Modulen wird gewährleistet, dass die Energie-Rückgewinnungssysteme über viele Jahre die erwartete Effizienz, Wirtschaftlichkeit und Rendite bringen. Abhängig von den Bedürfnissen, bieten die unterschiedlichen Care Module massgeschneiderte Leistungen, durch die sichergestellt wird, dass die Unterstützung exakt passt.